Meghatalmazás az elektronikus kapcsolattartás során
Az Egészségbiztosítási Felügyelet – megszűnésére tekintettel – 2010. augusztus 18-tól nem fogad új panaszbejelentést, új panaszeljárást nem indít, illetve – másodfokú eljárásait tekintve – fellebbezések befogadására sem jogosult. Az ismertetői tevékenységgel kapcsolatos nyilvántartási és felügyeleti feladatokat 2010. szeptember 16-tól az Országos Tisztifőorvosi Hivatal, a várakozási idők monitoringjával kapcsolatos teendőket pedig az Országos Egészségbiztosítási Pénztár veszi át.
A közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló 2004. évi CXL. törvény értelmében 2009. október 1-jétől – ellentétben a korábban szinte kizárólagosnak tekintett hagyományos, papír alapú ügyintézéssel – a közigazgatási hatósági eljárásban az egyes eljárási cselekmények az ügyfél választásától függően elektronikus úton, ügyfélkapu igénybevételével is végezhetők, ha ezt törvény, kormányrendelet vagy helyi önkormányzati rendelet az adott eljárásban nem zárja ki.
A hatályos jogszabályok alapján a gyógyszer-, illetve gyógyászatisegédeszköz-ismertetési tevékenységet folytató jogi személynek, illetve az egészségügyi szolgáltatónak lehetősége van arra, hogy ügyében helyette képviselője, meghatalmazottja járjon el az Egészségbiztosítási Felügyelet előtti eljárásban. A képviselő, meghatalmazott képviseleti jogosultságát azonban a Felügyeletnek minden esetben vizsgálnia kell, így az elektronikus közszolgáltatás igénybevétele esetén is.
A hatályos jogszabályok értelmében jelenleg csak magánszemélyek létesíthetnek Ügyfélkapu-elérhetőséget. Azonban fontosnak tartjuk, hogy az egészségügyi szolgáltatók, valamint a gyógyszer- illetve gyógyászatisegédeszköz-ismertetési tevékenységet folytató jogi személyek, illetve a Felügyelettel kapcsolatba kerülő egyéb jogi személyek is a természetes személyekhez hasonlóan tarthassák elektronikus úton a kapcsolatot a hatósággal. Ennek érdekében olyan elektronikusan letölthető és kitölthető nyomtatványt teszünk az alábbiakban elérhetővé, amelynek kitöltésével az egészségügyi intézmények, a gyógyszer- illetve gyógyászatisegédeszköz-ismertetési tevékenységet folytató cégek vagy egyéb jogi személyek bejelenthetik a Felügyelet felé azt vagy azokat a természetes személyeket, akiket meghatalmaznak a Felügyelet eljárásaiban az ügyfélkapun keresztül történő, elektronikus úton való kapcsolattartásra.
A Felügyelet eljárásai során számos egészségügyi intézmény, valamint gyógyszer- illetve gyógyászatisegédeszköz-ismertetési tevékenységet folytató jogi személy ügyvédi irodát hatalmaz meg a Felügyelet előtti képviseletre. Ahogyan arra már fentebb utaltunk, jelenleg a hatályos jogszabályok csak magánszemélyek részére teszik lehetővé Ügyfélkapu-elérhetőség létesítését. Énnek értelmében a Felügyelettel kapcsolatba lépő ügyvédi irodák számára is elengedhetetlen, hogy amennyiben elektronikus úton kívánják a Felügyelettel a kapcsolatot tartani, az ügyvédi iroda képviseletében fellépő – az adott szervezet nevében eljáró – természetes személy eljárási jogosultságát tisztázzák. (Ezzel egyidejűleg természetesen az erre irányadó szabályozás szerint igazolni kell az ügyvédi iroda és a képviselt szervezet közötti jogviszony fennállását, amennyiben azt korábban még nem jelezték a Felügyelet felé.)
Fontosnak tartjuk azonban felhívni a figyelmet, hogy a nyomtatvány nemcsak az elektronikus kapcsolattartáshoz szükséges képviselet igazolására használható, hanem abban az esetben is, amikor a gyógyszer- illetve gyógyászatisegédeszköz-ismertetési tevékenységet folytató cégek vagy egyéb jogi személyek a papír alapú ügyintézés során kívánnak meghatalmazottat megjelölni a Felügyelet előtti képviseletre.
A meghatalmazás akkor érvényes, ha annak aláírt példányát – személyesen félfogadási időben (szerda kivételével minden munkanap 9-12 óra, illetve szerdánként 14-17 óra között) a 1132 Budapest, Váci út 30. szám alatti ügyfélszolgálati irodánkba vagy postai úton erre a címre – papír alapon is eljuttatja az ügyfél vagy az általa meghatalmazott személy a Felügyelet részére. Az alábbiakban letölthető, képviselet igazolására szolgáló nyomtatvány használata ugyan nem kötelező, amennyiben azonban a Felügyelet előtt elektronikusan is el szeretne járni, úgy kérjük, a közzétett nyomtatványon szereplő tartalommal szíveskedjék azt megküldeni. Az egészségügyi szolgáltató, illetve a gyógyszer- illetve gyógyászatisegédeszköz-ismertetési tevékenységet folytató cég vagy egyéb jogi személy meghatalmazottja a Felügyelet előtt eljárni ezt követően akkor jogosult, ha részünkről visszajelzést kap az ilyen minőségben történt regisztrálásáról.
Az ügyintézéshez szükséges nyomtatványkitöltő program az alábbi linkről tölthető le:
http://ebf.hu/eugyintezes/download/anyk_v2_0_0.jar
A telepítési útmutatót itt találja.
